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淘宝/天猫客服主管 面议
2年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 绩效奖金带薪年假交通补助
合肥汉世贸易有限公司 2019-12-05 22:02:21 927人关注
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、在对产品知识了解的基础上,处理疑难售后、投诉等问题;
2、与公司其他部门对接处理订单有关问题,及时反馈总结客户提出的产品质量问题;
4、对客服进行排班,绩效考核等管理。
4、完成总经理交待的其它客服相关事务。
任职资格:
1、大专以上学历,有2年以上电子商务平台销售客服工作经验者;
2、有良好的表达沟通能力,打字速度比较快,熟练使用各类网络聊天工具;
3、应对能力灵活快速,有较强的心理承受能力;
4、对待客户要细心、耐心、用心,工作细致有责任心;
5、具有团队合作精神,能吃苦耐劳。
联系方式
注:联系我时,请说是在肥西人才网上看到的。
工作地点
地址:合肥瑶海区合肥-瑶海区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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